Termeni & Condiții de licențiere pentru NoSignal

1.Definiții

• „Software-ul” înseamnă aplicația NoSignal de procesare MPEG-TS în format cod-obiect, interfața de operator încorporată, programul de instalare livrat împreună și orice actualizare furnizată de Licențiator.
• „Cheia de licență” înseamnă credențialul emis de Licențiator care autorizează utilizarea Software-ului — fie un identificator de instanță și o pereche de chei asociată unui abonament, fie un bloc de cheie perpetuă NSL1.
• „Instanță” înseamnă un singur proces al Software-ului pornit din binarul NoSignal.
• „Mașină” înseamnă un singur server fizic sau o singură mașină virtuală, identificată prin combinația dintre /etc/machine-id, setul de adrese MAC ale interfețelor de rețea (toate adresele MAC hardware permanente) și hostname — denumite colectiv „Identificatorii Mașinii”.
• „Licențiatul” înseamnă persoana fizică sau juridică ce dobândește o Cheie de licență, fie prin achiziție directă, fie prin acordare pentru evaluare, fie prin orice alt canal autorizat de Licențiator.
• „Licențiatorul” înseamnă Cloud Craft SRL, o societate cu răspundere limitată din România.
• „Licență de tip abonament” înseamnă o Cheie de licență care necesită heartbeat-uri online periodice către serverul de licențe al Licențiatorului.
• „Licență perpetuă” înseamnă o Cheie de licență offline (blocul NSL1) legată de Identificatorii Mașinii specifici și de o linie specifică de versiune major.minor, care nu contactează niciodată Licențiatorul după instalare.
• „Linia de versiune” înseamnă linia major.minor pentru care a fost emisă o Licență perpetuă, de exemplu 1.0. Versiunile care schimbă componenta major sau minor sunt în afara Liniei de versiune.

2.Acceptarea termenilor

Acceptați acești Termeni la oricare dintre următoarele evenimente, oricare intervine primul:

1. Plasați o comandă sau semnați o ofertă, o cotație sau o factură pentru o licență NoSignal;
2. Efectuați plata, integral sau parțial, pentru o licență NoSignal;
3. Instalați, activați sau utilizați o Cheie de licență pe orice Mașină;
4. Primiți o licență de evaluare sau de probă de la Licențiator și continuați să utilizați Software-ul după încheierea perioadei de probă.

Dacă acceptați acești Termeni în numele unei organizații, garantați că aveți autoritatea necesară pentru a obliga acea organizație, iar referirile la „dumneavoastră” sau „Licențiatul” includ și acea organizație.

Dacă nu sunteți de acord cu fiecare clauză de mai jos, nu achiziționați, nu instalați și nu utilizați Software-ul.

3.Acordarea licenței

Sub rezerva respectării acestor Termeni, Licențiatorul vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și nesublicențiabilă pentru a instala și rula Software-ul în format cod-obiect, pe Mașină, în limitele autorizate de Cheia dumneavoastră de licență. Licența perpetuă nu expiră în timp, dar poate înceta numai în condițiile §16 și ale legii aplicabile.

Sfera Cheii de licență — inclusiv numărul maxim de canale, linia de versiune licențiată și, pentru Licențele perpetue, Identificatorii Mașinii de care este legată licența — este stabilită la emitere și este vizibilă în interfața operatorului, în secțiunea License.

4.Regula unei singure instanțe

O Cheie de licență permite exact o singură Instanță în execuție concurentă a Software-ului, pe exact o singură Mașină. Aceasta este premisa comercială fundamentală a produsului și este impusă atât tehnic (prin legarea de Identificatorii Mașinii), cât și contractual (prin prezenta clauză).

Backup-ul, disaster recovery și migrarea sunt permise după cum urmează: poate fi păstrată o singură copie offline de backup a fișierului de date și a binarului, pe stocare offline; o Mașină de înlocuire într-un scenariu documentat de disaster recovery poate fi activată, cu condiția ca Mașina inițială să fie scoasă din funcțiune și ca Licențiatorul să fie notificat în scris în termen de paisprezece (14) zile; pentru reînnoirea de rutină a hardware-ului, Licențiatorul poate reemite Cheia de licență, la cerere, fără tarif suplimentar, în limite comerciale rezonabile.

5.Legarea de mașină și identificatori

Fiecare Cheie de licență este legată criptografic de unul sau mai mulți Identificatori ai Mașinii. Concret:

• Licențele perpetue leagă amprentele criptografice ale trei identificatori — /etc/machine-id, setul agregat al adreselor MAC hardware permanente și hostname-ul. Potrivirea 3/3 este legarea normală. Software-ul continuă să ruleze la 2/3 pentru a tolera schimbarea unui singur identificator, fără ca această toleranță să autorizeze o Mașină diferită ori suplimentară.
• Licențele perpetue codifică, în plus, o Linie de versiune major.minor (ex. 1.0). Software-ul refuză să ruleze un binar din afara acelei linii cu aceeași cheie. Upgrade-urile care depășesc Linia de versiune necesită o cheie nouă.
• Licențele de tip abonament folosesc o amprentă soft și necesită heartbeat-uri online periodice; heartbeat-ul transportă Instance ID-ul și este respins dacă o Mașină diferită încearcă să folosească același Instance ID.

Nu este permisă modificarea Identificatorilor Mașinii cu scopul de a face ca o Cheie de licență să autorizeze mai mult de o Mașină. Aceasta constituie eludarea unei măsuri tehnice de protecție și o încălcare materială separată.

6.Modurile de licențiere

6.1 Abonament

O Licență de tip abonament necesită un heartbeat TLS periodic către serverul de licențe al Licențiatorului (de regulă o dată la ~1 oră, cu o perioadă de grație de mai multe zile pentru pene tranzitorii). Când perioada abonamentului se încheie, când plata este restantă sau când Licențiatorul revocă Instanța, heartbeat-ul poate eșua, iar Software-ul poate intra într-o stare degradată în care pornirea, repornirea sau anumite modificări ale canalelor pot fi blocate, conform comportamentului tehnic al versiunii instalate.

6.2 Perpetuă (offline permanent)

O Licență perpetuă este livrată sub forma unui singur bloc ASCII de cheie NSL1. Odată instalată, nu mai contactează niciodată Licențiatorul. Nu expiră în funcție de o dată. Totuși:

• Este legată de Mașină prin Identificatorii descriși în §5; potrivirea 3/3 este normală, iar cvorumul 2/3 tolerează schimbarea unui singur identificator fără a autoriza altă Mașină;
• Este fixată pe versiune, pe o Linie de versiune specifică major.minor — de exemplu, o licență legată de 1.0 rulează versiunile publicate din seria 1.0.x;
• Este netransferabilă — cvorumul 2-din-3 este o toleranță tehnică pentru variații, nu un mecanism de transfer. Mutarea unei Licențe perpetue pe o altă Mașină fără aprobarea scrisă prealabilă a Licențiatorului constituie încălcarea §4.

6.3 Evaluare / probă

În cazul în care Licențiatorul emite o Cheie de licență de evaluare sau de probă, aceasta este valabilă pe durata stabilită la emitere, exclusiv pentru evaluare internă non-producție și doar pe o singură Mașină. Utilizarea în producție a unei Instanțe de probă necesită achiziționarea unei Licențe comerciale.

7.Restricții

Pe lângă Regula unei singure instanțe prevăzută la §4, nu aveți dreptul să:

• Realizați reverse engineering, decompilare sau dezasamblare a Software-ului, decât în măsura limitată în care legislația română și a UE aplicabilă permite expres acest lucru, chiar și în prezența prezentei restricții;
• Modificați, portați, traduceți sau creați lucrări derivate ale Software-ului;
• Eliminați, modificați sau ascundeți orice mențiune de drepturi de autor, marcă, licență sau proprietate prezentă în Software, în UI, în binare sau în documentație;
• Încercați să extrageți, contrafaceți sau modificați Cheile de licență, fișierele de lease sau orice material criptografic folosit de sistemul de licențiere;
• Eludați sau încercați să eludați orice protecție tehnică sau verificare de licențiere — inclusiv, fără a se limita la, modificarea Identificatorilor Mașinii, aplicarea de patch-uri asupra binarelor, interceptarea heartbeat-urilor sau rularea Software-ului într-un sandbox creat special pentru a învinge sistemul de licențiere;
• Folosiți Software-ul pentru a opera un serviciu comercial în beneficiul oricărei terțe părți (servicii gestionate, oferte găzduite de tip „NoSignal-as-a-service”) fără un acord scris separat cu Licențiatorul;
• Folosiți Software-ul în orice mod care încalcă legislația aplicabilă în domeniul broadcast, telecomunicații, drepturi de autor, protecția datelor, sancțiuni sau orice altă lege aplicabilă.

8.Conformitate și audit

Sunteți de acord să păstrați înregistrări exacte privind fiecare Mașină pe care o Cheie de licență NoSignal este instalată, activată sau rulată și să puneți aceste înregistrări la dispoziția Licențiatorului, la cererea scrisă rezonabilă a acestuia.

Licențiatorul poate, nu mai mult de o dată în fiecare perioadă de douăsprezece luni, să solicite o atestare scrisă din partea unui reprezentant împuternicit al Licențiatului, în care să fie enumerate toate Mașinile pe care rulează Software-ul, împreună cu Identificatorii Mașinii și Cheia de licență asociată fiecăreia. În cazul în care Licențiatorul are motive să creadă că §4 a fost încălcat, acesta poate solicita atestarea respectivă în orice moment.

Licențele de tip abonament pot transmite metadate de heartbeat (Instance ID, versiune, amprentă soft) către serverul de licențe. Licențiatorul folosește aceste date strict pentru aplicarea licențelor și pentru integritatea produsului.

9.Consecințele utilizării neautorizate

Utilizarea Software-ului pe o Mașină pentru care nu există o licență valabilă constituie încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și a prezentului contract. Licențiatorul poate solicita încetarea utilizării, achiziționarea licențelor necesare și repararea prejudiciului dovedit, precum și celelalte remedii prevăzute de lege.

Pentru clienții profesioniști (PFA/PJ), sumele datorate pot include taxele de licență aferente utilizării neautorizate, dobânda legală și costurile rezonabile recuperabile potrivit legii. Prezenta clauză nu stabilește o penalitate automată și nu limitează dreptul niciuneia dintre părți de a dovedi întinderea reală a prejudiciului.

Pentru consumatori (PF), această clauză se aplică numai în măsura permisă de normele imperative de protecție a consumatorilor; nu impune sume disproporționate, nu inversează sarcina legală a probei și nu restrânge niciun drept legal.

10.Actualizări, versionare și suport

Licențiații cu Licență de tip abonament primesc versiunile minor și patch publicate pe durata termenului activ al abonamentului și pot face upgrade la versiuni major numai dacă acest lucru este prevăzut expres în comandă, ofertă sau contract. Suportul este furnizat conform nivelului de suport indicat în comandă; în lipsa unei prevederi exprese, suportul este acordat pe e-mail, în limita timpului disponibil și fără SLA garantat.

Licențiații cu Licență perpetuă primesc, fără tarif suplimentar, dreptul de a descărca și rula versiunile patch și bug-fix publicate în cadrul liniei major.minor cumpărate. O Licență perpetuă legată de 1.0 este valabilă pentru versiunile 1.0.x publicate; binarele pot fi descărcate de la download.nosignal.ro și rulate pe Mașina legată cu aceeași Cheie.

Licențele perpetue nu includ în mod automat versiuni care schimbă linia minoră sau majoră, acces la codul sursă, un SLA ori funcționalități viitoare. Pentru consumatori, această regulă nu exclude actualizările, inclusiv actualizările de securitate, care sunt necesare pentru menținerea conformității în perioada impusă de lege. Clientul trebuie să instaleze actualizările despre care este informat într-un termen rezonabil; neinstalarea poate afecta remediile numai în condițiile legii.

11.Comandă, tarife, livrare digitală și retragere

11.1 Comenzi online și plată

Pentru comenzile plasate prin portalul nosignal.ro/account, produsul, compatibilitatea principală, cantitatea, prețul unitar, moneda, reducerea aplicată, TVA-ul sau alte taxe și totalul final sunt afișate înainte de autorizarea plății. Butonul final indică fără echivoc obligația de plată. Plata este unică; o Licență perpetuă nu se reînnoiește automat și nu generează un abonament.

Prețul de catalog este în EUR. Dacă Stripe oferă o altă monedă de prezentare, cursul și eventualul cost de conversie sunt stabilite și afișate de Stripe înainte de plată; nu este cursul oficial BNR. Cloud Craft SRL este neînregistrată în scopuri de TVA la data prezentei versiuni. Situația fiscală, taxele și totalul afișate la checkout la data comenzii sunt decisive. Licențiatorul nu primește și nu stochează numărul integral al cardului sau codul CVC.

Un cod promoțional poate reduce totalul comenzii, dar nu modifică numărul de locuri de licență cumpărate. De exemplu, o comandă cu cantitatea trei și o reducere promoțională corespunzătoare livrează trei locuri de licență distincte, fiecare supus Regulii unei singure instanțe. Datele de facturare și tipul cumpărătorului — persoană fizică (PF), persoană fizică autorizată (PFA) sau persoană juridică (PJ) — trebuie furnizate corect. Factura și raportarea fiscală se realizează potrivit legislației aplicabile.

11.2 Livrare și legare de Mașină

După confirmarea plății de către Stripe, portalul pune la dispoziție câte un loc de licență pentru fiecare unitate cumpărată și trimite prin email confirmarea contractului pe un suport durabil. Livrarea Cheii de licență începe atunci când locul plătit este pus la dispoziție în cont și se finalizează atunci când Licențiatul transmite Identificatorii Mașinii și portalul emite blocul NSL1. Licențiatul este răspunzător pentru exactitatea Identificatorilor introduși. O legare greșită sau o schimbare ulterioară de hardware este soluționată prin asistență și reemitere conform §4–5, nu prin cumpărarea automată a unui loc suplimentar.

11.3 Consumatori PF: dreptul de retragere pentru conținut digital

Un consumator persoană fizică are, în principiu, dreptul legal de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de paisprezece (14) zile, în condițiile OUG nr. 34/2014. Deoarece Licența este conținut digital care nu este livrat pe un suport material, înainte de plată solicităm, printr-o căsuță separată și nebifată, (a) acordul prealabil expres pentru începerea livrării în perioada de retragere și (b) confirmarea faptului că, odată începută livrarea digitală, consumatorul își pierde dreptul de retragere, conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014.

Dacă un consumator PF nu dă acest acord, livrarea imediată și checkout-ul automat nu pot continua; ne poate contacta pentru o comandă cu livrare după expirarea perioadei legale. În cazul în care legea conferă un remediu obligatoriu pentru software neconform, defect sau nelivrat, nimic din prezenta clauză nu limitează acel remediu.

11.4 Rambursări, dispute și caracterul offline

Înainte de emiterea unei Chei pentru un loc plătit, solicitările de anulare sau rambursare sunt analizate conform legislației aplicabile și stării plății. După emiterea Cheii, tariful nu este rambursabil, cu excepția cazurilor impuse de lege sau acceptate expres în scris de Licențiator. O rambursare sau o dispută de plată revocă locurile asociate în portal și blochează emiterea ori descărcarea ulterioară.

11.5 Conformitatea conținutului digital pentru consumatori

Pentru consumatorii PF se aplică OUG nr. 141/2021 și orice alte norme imperative. Pentru furnizarea într-un singur act, Cloud Craft SRL răspunde pentru neconformitatea existentă la momentul furnizării și constatată în termen de cinci ani de la acea dată. Consumatorul poate solicita aducerea în conformitate, fără costuri și fără inconveniente semnificative, într-un termen rezonabil care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la informare, stabilit de comun acord ținând cont de natura și complexitatea problemei.

În cazurile prevăzute de lege, consumatorul poate obține reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului; sumele datorate se rambursează în cel mult 14 zile. Aceste remedii sunt distincte de dreptul de retragere și rămân aplicabile chiar dacă dreptul de retragere a fost pierdut după începerea livrării digitale. Cererile se trimit la [email protected].

12.Excluderea garanției

SOFTWARE-UL ESTE FURNIZAT „CA ATARE” ȘI „ÎN MĂSURA DISPONIBILITĂȚII”, FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚIE, EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, NEÎNCĂLCARE DE DREPTURI SAU CĂ SOFTWARE-UL VA FUNCȚIONA NEÎNTRERUPT, FĂRĂ ERORI ORI FĂRĂ COMPONENTE NOCIVE. LICENȚIATUL ESTE RĂSPUNZĂTOR PENTRU EVALUAREA POTRIVIRII SOFTWARE-ULUI ÎN MEDIUL SĂU OPERAȚIONAL, PENTRU ARANJAMENTELE DE BACKUP ȘI DISASTER RECOVERY ȘI PENTRU CONFORMITATEA CU TOATĂ LEGISLAȚIA APLICABILĂ ÎN DOMENIILE BROADCAST, TELECOMUNICAȚII ȘI DREPTURI DE CONȚINUT.

Nimic din prezenta clauză nu exclude vreo garanție sau vreun remediu care nu poate fi exclus în temeiul legislației imperative de protecție a consumatorului din România sau a UE.

13.Limitarea răspunderii

ÎN LIMITA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, RĂSPUNDEREA CUMULATIVĂ TOTALĂ A LICENȚIATORULUI ÎN BAZA SAU ÎN LEGĂTURĂ CU PREZENTUL CONTRACT — FIE DELICTUALĂ (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), CONTRACTUALĂ, STATUTARĂ SAU ÎN ORICE ALTĂ TEORIE — NU VA DEPĂȘI TOTALUL TARIFELOR DE LICENȚĂ ACHITATE DE LICENȚIAT CĂTRE LICENȚIATOR ÎN ULTIMELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ANTERIOARE EVENIMENTULUI CARE A GENERAT REVENDICAREA.

ÎN NICIUN CAZ LICENȚIATORUL NU VA RĂSPUNDE PENTRU PREJUDICII INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSECVENTE SAU EXEMPLARE, INCLUSIV PIERDERI DE PROFIT, VENITURI, GOODWILL, TIMP DE EMISIE, VENITURI DIN PUBLICITATE SAU DATE, CHIAR DACĂ A FOST INFORMAT DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE PREJUDICII.

Nimic din prezenta clauză nu limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijență, pentru fraudă ori declarație frauduloasă, sau pentru orice altă răspundere care nu poate fi limitată în temeiul legislației imperative din România ori a UE.

14.Proprietate intelectuală

Software-ul, codul său sursă, codul obiect, designul, documentația, denumirea și logo-ul „NoSignal”, precum și toate drepturile de proprietate intelectuală conexe sunt și rămân proprietatea exclusivă a Cloud Craft SRL. Nu se acordă niciun drept implicit, prin estoppel sau în alt mod, cu excepția celor prevăzute expres la §3.

14.1 Programe terțe

Software-ul nu include, nu încorporează și nu distribuie niciun program terț. În special, nu distribuie FFmpeg, ImageMagick sau Prometheus și nu încorporează cod din acestea în niciunul dintre binarele compilate.

Anumite funcționalități opționale invocă astfel de programe ca procese separate ale sistemului de operare, prin interfețele lor documentate în linie de comandă. Aceste programe sunt obținute și instalate de Licențiat, din propria distribuție a sistemului de operare sau de la proiectul upstream corespunzător. Software-ul nu le descarcă, nu le include și nu le instalează niciodată și nu leagă codul acestora.

Licențiatul este singurul responsabil pentru obținerea acestor programe și pentru respectarea termenilor de licență aferenți, precum și pentru licențierea oricărei implementări de codec pe care alege să o instaleze și să o ruleze pe propria infrastructură. Orice codare efectuată de un astfel de program are loc pe echipamentele Licențiatului, în condițiile propriei sale instalări.

Software-ul funcționează fără niciunul dintre aceste programe; fiecare condiționează exclusiv funcționalitatea care îl necesită. O notificare per program, incluzând sursele upstream și licențele, este distribuită împreună cu Software-ul, în fișierul THIRD-PARTY-NOTICES.md.

15.Date și confidențialitate

Software-ul rulează pe infrastructura Licențiatului. Licențiatorul nu primește conținutul transport stream, configurarea canalelor, telemetria, log-urile sau acreditările operatorului din Instanța în execuție. Licențele de tip abonament transmit doar heartbeat-ul de licențiere descris la §6.1 și §8.

În scopul procesării comenzilor și al administrării licențelor, Licențiatorul prelucrează datele de contact, de facturare și de Identificatori ai Mașinii furnizate de Licențiat, în calitate de operator de date, conform Legii nr. 190/2018 din România și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata relației comerciale, plus perioadele cerute de legislația fiscală și contabilă din România.

16.Durată și încetare

O Licență de tip abonament durează pe termenul prevăzut în comandă și se reînnoiește doar după cum se convine expres. O Licență perpetuă rulează nelimitat în cadrul Liniei de versiune major.minor legate, sub rezerva acestor Termeni.

Licențiatorul poate înceta orice Licență imediat, prin notificare scrisă, dacă Licențiatul încalcă material acești Termeni (inclusiv orice încălcare a §4, §7 sau §9) și nu remediază încălcarea în cincisprezece (15) zile de la notificare (sau, pentru încălcările care nu pot fi remediate, imediat).

La încetare: Licențiatul trebuie să înceteze orice utilizare a Software-ului, să dezinstaleze toate Instanțele și să distrugă ori să returneze toate Cheile de licență și copiile Software-ului. §9, §12, §13, §14, §18, precum și orice clauză care, prin natura sa, ar trebui să continue, supraviețuiesc încetării.

17.Modificări ale acestor termeni

Licențiatorul poate actualiza acești Termeni periodic. Versiunea în vigoare la momentul achiziționării fiecărei Chei de licență continuă să se aplice acelei Chei de licență, cu excepția cazului în care acceptați expres o versiune mai nouă (de exemplu, la reînnoirea unui Abonament). Versiunea curentă este publicată permanent la nosignal.ro/ro/terms.html, cu data „Ultima actualizare” afișată mai sus.

18.Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați conform legislației din România, fără aplicarea regulilor sale privind conflictul de legi. Convenția Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică.

Părțile se supun jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România pentru orice litigiu apărut din sau în legătură cu acești Termeni, sub rezerva oricărei jurisdicții imperative de protecție a consumatorului prevăzute de legislația UE.

19.Contact

Pentru licențiere, conformitate, atestări de audit sau orice întrebare referitoare la acești Termeni:

• Cloud Craft SRL
• CUI: 48476514 · Registrul Comerțului: J2023004551231
• Sediu social: Str. Cernișoara nr. 8, camera 1, cod 077068, sat Tamași, com. Corbeanca, jud. Ilfov, România
• Email: [email protected]
• Telefon: +40 735 317 884
• Date complete ale vânzătorului · Politica de retragere și rambursare